Par novēlošanos ir bijuši zināmi jautājumi saistībā ar Office 365 ar Windows 10. Piemēram, daži lietotāji, kuriem ir instalēta operētājsistēma Windows 10, savā datorā saņēma kļūdas ziņojumu, mēģinot atvērt Office lietojumprogrammas, piemēram, Word, PowerPoint, Excel. Tas vai nu parādīja kļūdas ziņojumus laikā vai meklēja informāciju, piemēram, konta nosaukumu un paroli. Šī jautājuma risinājums ir tas, ka lietotāji, kas iegādājas jaunu ierīci, kas atbalsta Office 365 ir jāinstalē Office 365 pirms jaunināšanas uz Windows 10.
Ja jūs tikko iegādājāties jaunu ierīci, kas ietver Office 365, Microsoft iesaka instalēt Office pirms jaunināšanas uz Windows 10.
Jaunināšana uz Windows 10 jaunajām ierīcēm, kas ietver Office 365
Vēlāk, jauninot uz Windows 10, izvēloties opciju "Saglabājiet personiskos failus, lietotnes un Windows iestatījumus" jo, ja nejauši, jūs izvēlaties iespēju "Saglabāt tikai personas failus", Office 365 instalēšanas iespēja tiks dzēsta vai dzēsta.
Ja izvēlaties iespēju "Saglabāt tikai personas failus" lai izdzēstu visus failus, izņemot personīgos failus, jums būs jāsazinās ar Microsoft atbalstu, lai iegūtu visu nepieciešamo informāciju Office instalēšanai.
Problēma rodas, kad esat saņēmis Office kā daļu no Mājas izmantošanas programma (HUP), Šeit jums var būt nepieciešams pārinstalēt Office.
Varat jebkurā laikā atkārtoti instalēt Office, dodoties uz savu Pasūtījumu vēsture.
Ja iegādājāties Backup DVD vai Backup USB Flash Drive, varat izmantot šos rīkus, lai no jauna instalētu programmatūru.
Sarakstā Microsoft apgalvo, ka programmatūras garantijas līguma joprojām darbojas spēkā esoša programmatūra.
Lietotāji, kuriem ir instalēta Office 365 versija Akadēmiskās programmas lielapjoma licencēšana (VLAP), vajadzētu pierakstīties veikalā, meklēt vietu, kur jūs pasūtījāt savu Microsoft Office Professional Plus, dodieties uz savu kontu> Pasūtījumi, lai atrastu savu produkta atslēgu. Izmantojiet šo produkta atslēgu, lai jauninātu uz Windows 10 jaunās ierīcēs, kas ietver Office 365.
