Pirms veicat kādu no šīm darbībām, pārliecinieties, ka printeris ir pievienots, ieslēgts un ir pievienots jūsu Mac datoram. Ja tas ir Wi-Fi printeris, pārliecinieties, ka tas ir savienots ar to pašu Wi-Fi tīklu, kurā ir ieslēgts Mac. Šīs lietas var šķist acīmredzamas, bet dažreiz ir viegli aizmirst vienkāršās lietas.
Pārbaudiet papīru
Noteikti pārbaudiet printeri un pārliecinieties, ka tam ir pietiekami daudz papīra. Pārliecinieties, vai papīrs ir pareizi ievietots, lai printeris varētu to piekļūt. Ja printerim ir iestrēdzis papīrs, iespējams, vajadzēs atvērt printeri un noņemtu iestrēgušo papīru, lai tas pareizi darbotos.
Pārbaudiet tinti un toneri
Lai tintes printeris vai toneris uz lāzerprintera varētu izdrukāt, tinte būs nepieciešama tinte. Tintes printera tīrīšanai ar pietiekami daudz melnbaltās tintes var nebūt pietiekami, jo daži tintes printeri var atteikties izdrukāt - pat melnā un baltā krāsā - ja vien jūs neesat pildījis arī krāsu tintes tvertnes.
Lai pārbaudītu printera tintes līmeņus, jums var būt nepieciešams atvērt ražotāja printera lietderību. Tomēr šo informāciju var atrast arī standartizētā veidā. Mac datorā varat atvērt sistēmas priekšrocības logā, noklikšķiniet uz ikonas "Printeri un skeneri" un izvēlieties printeri. Noklikšķiniet uz pogas Iespējas un piegādes, noklikšķiniet uz cilnes Piegādes līmeņi, un printerim ir jāziņo, cik daudz tintes pašlaik ir.
Ja printerim ir iebūvēts displejs, tas var arī parādīt, cik daudz tintes ir atstāts.
Pārbaudiet drukas rindu
Drukāšanas laikā printerim būs ikona jūsu dokstacijā. Varat noklikšķināt uz ikonas, lai atvērtu drukas rindu. Ja to neredzat, varat arī atvērt sistēmas preferenču logu, noklikšķiniet uz ikonas "Printeri un skeneri", atlasiet printeri un noklikšķiniet uz "Atvērt drukas rindu".
No šejienes varat redzēt jebkuras darbavietas, kurās printeris pašlaik strādā. Ja redzat kādu veco darbu vai darbu ar kļūdu, varat noņemt to no šejienes un printeri pāriet uz nākamo. Jūs varat arī apturēt vai atsākt drukāšanu no šejienes - pārliecinieties, ka printeris nav apturēts. Ja rīkjoslā tiek parādīta poga "Atsākt", printeris ir apturēts, un, lai turpinātu, jums būs jānoklikšķina uz "Atsākt". Ja rīkjoslā tiek parādīta poga "Pauze", printeris nav apturēts.
Izmantojiet diagnostikas funkcijas
Lai novērstu problēmas ar sliktu drukas kvalitāti, iespējams, būs jātīra printera galviņas vai jāveic citas diagnostikas funkcijas. Šī opcija var atrasties logā Printeri un skeneri. Ja tā ir, dialoga opcijā Sistēmas preferences varat atvērt printera un skeneru rūti, atlasīt printeri un atlasīt opciju un opcijas. Aplūkojiet šeit iespējas, kas jums varētu būt vajadzīgas - piemēram, jūs varētu redzēt pogu "Utility", kas atvērs printera diagnostikas lietderību.
Tas ir atkarīgs no printera. Dažos gadījumos, iespējams, vajadzēs izmantot pogas pašā printerī, lai sāktu galvas tīrīšanu vai citas diagnostikas procedūras.
Atjauniniet printera draiverus
Pārliecinieties, ka printerim ir jaunākie draiveri. Tas nedarbojas tāpat kā operētājsistēmā Windows, jo Mac OS X automātiski instalē printerim pareizos draiverus, kad pievienojat printeri savai sistēmai. Vadītāja atjauninājumi tiks parādīti, izmantojot parasto programmatūras atjaunināšanas procesu.
Lai nodrošinātu jaunākos printera draiverus, ekrāna augšdaļā izvēlnes joslā noklikšķiniet uz izvēlnes "Apple" un izvēlieties "App Store". Noklikšķiniet uz cilnes "Updates" un pārliecinieties, ka jums ir instalēta visjaunākā programmatūra, it īpaši, operētājsistēma vai printera atbalsta programmatūra.
Ja tas ir printeris, kurā ir iespējots AirPrint, un jūs drukājat, izmantojot Apple AirPrint, problēmu novēršanai, iespējams, būs jāatjaunina programmaparatūra ar ražotāja piegādātu programmaparatūras atjauninājumu.
Atkārtoti pievienojiet printeri
Jūs, iespējams, varēsiet padarīt savu printeri pareizi, noņemot to no sistēmas un no jauna pievienojot to. Tas var būt vajadzīgs, ja tas ir tīkla printeris, un kaut kas mainīts ar tīkla konfigurāciju. Mac OS X arī atpazīst printeri un instalē atbilstošos draiverus, kad pievienojat printeri, tāpēc tas ir arī veids, kā jūsu Mac mēģina noteikt printeri un no jauna instalēt atbilstošos draiverus. Tas atjaunos arī drukas rindu, tāpēc tas ir arī veids, kā noteikt bojātu drukas rindu.
Lai to izdarītu, atveriet sistēmas preferenču dialoglodziņu un noklikšķiniet uz "Printeri un skeneri". Izvēlieties pašreizējo printeri, noklikšķinot uz tā, un noklikšķiniet uz pogas "-" saraksta apakšdaļā, lai to noņemtu. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas "+" un izmantojiet dialoglodziņu Pievienot printeri, lai vēlreiz atrastu un pievienotu printeri.
Atiestatīt drukas sistēmu
Ja nekas cits nedarbojas, varat mēģināt atiestatīt visu drukāšanas sistēmu. Tas noņems jūsu instalēto printeru sarakstu, noņems drukas rindu (ieskaitot jebkuru iepriekšējo darbu) un izdzēsīs visus iestatījumus, kas konfigurēti printeriem. Tā ir pēdējā grāvja iespēja, kas noslaukīs visu, lai jūs varētu sākt no jauna.
Lai to izdarītu, atveriet sistēmas preferences un noklikšķiniet uz ikonas "Printeri un skeneri". Turiet taustiņu "Vadība" uz tastatūras uz leju un noklikšķiniet printeru sarakstā. Jūs redzēsiet opciju "Atjaunot drukāšanas sistēmu" - noklikšķiniet uz tā, lai atjaunotu drukāšanas sistēmu. Pēc tam jums būs jāpievieno printeri no šī loga.
Ja jūsu printerim ir statusa ekrāns ar fizisku vadības paneli, jums, iespējams, vajadzēs izmantot šo vadības paneli, lai skatītu detalizētāku kļūdas ziņojumu vai vienkārši nospiediet "OK", lai piekristu informatīvajam ziņojumam un atkal to izdrukātu. Šis ekrāns var arī nodrošināt piekļuvi informācijai par printera tintes līmeni un tādām funkcijām kā galvas tīrīšana.
ja uz printera redzat precīzāku kļūdas ziņojumu, veiciet šī kļūdas ziņojuma meklēšanu tīmeklī. Tam vajadzētu norādīt pareizajā virzienā, lai jūs varētu identificēt savu problēmu un uzzināt, kā to novērst.
