Jūsu cietais disks var būt bloķēts daudzu iemeslu dēļ - varbūt datora TPM vairs nedarbojas automātiski, vai arī jūs aizmirstat paroli vai PIN. Tas būs nepieciešams arī tad, ja vēlaties no datora noņemt BitLocker šifrētu disku un atbloķēt to citā datorā. Ja pirmā datora TPM nav, jums būs nepieciešama atkopšanas atslēga.
Pirmkārt, atrodiet savu atkopšanas atslēgu
Ja nevarat atrast atkopšanas atslēgu, mēģiniet atcerēties, kad iestatāt BitLocker. Jums tika lūgts vai nu rakstīt taustiņu uz leju, izdrukāt to uz papīra vai saglabāt to ārējā diska failā, piemēram, USB diskdzinī. Jums tika dota iespēja augšupielādēt BitLocker atkopšanas atslēgu uz jūsu Microsoft kontu tiešsaistē.
Es ceru, ka šī atslēga droši uzglabā, ja to izdrukāt uz papīra vai saglabā to ārējam diskdzinim.
Ja ir vairāki konti, varat izmantot datora BitLocker ekrānā redzamo atslēgas ID un saskaņot to ar Key ID, kas parādās tīmekļa lapā. Tas palīdzēs jums atrast pareizo atslēgu.
Ja jūsu dators ir savienots ar domēnu - bieži tas attiecas uz datoriem, kas pieder organizācijai un tiek sniegti darbiniekiem vai studentiem - ir labas izredzes, ka tīkla administratoram ir atjaunošanas atslēga. Lai iegūtu atkopšanas atslēgu, sazinieties ar domēna administratoru.
Situācija viena: ja jūsu dators netiek atbloķēts diskā sāknēšanas laikā
Diski, kas šifrēti ar BitLocker, parasti tiek automātiski atbloķēti ar datora iebūvēto TPM katru reizi, kad to startējat. Ja TPM atbloķēšanas metode neizdodas, jūs redzēsit kļūdas ekrānu "BitLocker Recovery", kurā tiek vaicāts "Ievadiet šī diska atkopšanas atslēgu". (Ja Ja esat iestatījis datoru, lai prasītu paroli, PIN kodu, USB disku vai viedkarti ikreiz, kad tā tiek uzņemta, jūs redzēsit tādu pašu atbloķēšanas ekrānu, kuru parasti lietojat, pirms tiek parādīts BitLocker atkopšanas ekrāns - t zinu šo paroli, nospiediet Esc, lai ievadītu BitLocker Recovery.)
Ievadiet savu atkopšanas atslēgu, lai turpinātu. Tas atbloķēs disku un tavs dators parasti palaiž.
Šeit redzamais ID palīdzēs jums noteikt pareizo atkopšanas atslēgu, ja jums ir vairāki atkopšanas taustiņi, kas drukāti, saglabāti vai augšupielādēti tiešsaistē.
Situācija divi: ja jums ir nepieciešams atbloķēt disku no Windows
Iepriekš aprakstītā metode palīdzēs jums atbloķēt sistēmas disku un jebkuru citu disku, kas parasti tiek atbloķēts boot-up procesā.
Tomēr jums var būt nepieciešams atbloķēt BitLocker šifrētu disku no Windows. Iespējams, ka jums ir ārējais disks vai USB atmiņa, izmantojot BitLocker šifrēšanu, un tas parasti netiek atbloķēts vai arī jūs esat izgājis BitLocker šifrētu disku no cita datora un savienojis to ar savu pašreizējo datoru.
Lai to izdarītu, vispirms pievienojiet disku savam datoram. Atveriet vadības paneli un dodieties uz Sistēma un drošība> BitLocker diska šifrēšana. To var izdarīt tikai Windows profesionālajos izdevumos, jo tie nodrošina piekļuvi BitLocker programmatūrai.
Atrodiet disku BitLocker logā un blakus tam pievienojiet iespēju Atbloķēt disku.
Ja jūsu datorā katru reizi, kad tā tiek boots, parādās BitLocker kļūdu ekrāns, un jums nav nekādu veidu, kā iegūt atkopšanas atslēgu, jūs vienmēr varat izmantot "atiestatīt šo datoru" traucējummeklēšanas opciju, lai pilnībā notīrītu datoru. Jūs atkal varat izmantot datoru, taču jūs zaudēsit visus tajā saglabātos failus.
Ja jums ir ārējais disks, kas ir šifrēts ar BitLocker, un jums nav atkopšanas atslēgas vai kāda cita veida, lai to atbloķētu, iespējams, jums jādara tā pati lieta. Formatējiet disku un izdzēsīsiet tā saturu, taču vismaz jūs varēsit to vēlreiz izmantot.
