Ja redzat ziņojumu Šķiet, ka jūsu kontu var izmantot kāds cits Kad jūs turpināsiet pierakstīties savā Outlook, SkyDrive, Xbox, šeit ir dažas lietas, kas jums jāzina. Pēdējo dažu gadu laikā Microsoft ir ievērojami paplašinājis Windows tiešsaistes servisa pakotni, lai pievienotu neskaidru pakalpojumu sarakstu. Ceļš, kas pārsniedz parasto e-pastu un tūlītējo ziņojumapmaiņu, šo programmatūras gigantu tagad piedāvā virkni bezmaksas pakalpojumu, kas ietver mākonis uzglabāšanas pakalpojumu, piemēram, SkyDrive, pārlūkprogrammas Office versija, Outlook, adrešu grāmata, sistēma failu sinhronizēšanai starp galddatoriem un mobilo ierīču un galvenokārt Xbox.
Šķiet, ka jūsu kontu var izmantot kāds cits
Ar tik daudz piedāvājumu, un ka arī par brīvu, tas izskatās kā izcili galā - un tas nav šaubu. Tomēr ir viens negatīvs aspekts - Microsoft kontu lietotājiem nav reti redzēt ziņojumu - Šķiet, ka jūsu kontu var izmantot kāds cits ziņa no Microsoft. Šī ziņojuma skatīšana nozīmē, ka Microsoft traucē mēģināt piekļūt visiem šiem serveriem, kas saistīti ar Microsoft kontu, kā arī dārgākos datus par tiem, ja jūsu Microsoft e-pasta konts ir bloķēts. Papildus tam, nepieļaujot piekļuvi Xbox Live, Windows Phone Marketplace, Messenger un SkyDrive, vissliktākais ir tas, ka tas var neļaut jums pilnībā izmantot jauno Windows operētājsistēmu.
Saskaņā ar Microsoft oficiālo atbalsta forumu, pastāv virkne iemeslu, kuru dēļ jūsu Windows Live konts var tikt bloķēts, taču ar vienu izņēmumu, lielākoties tas ir saistīts ar gala lietotāju nepareizu lietošanu. Visbiežāk tie ir, piemēram, aizmirstat paroli un atkārtojat mēģinājumus piekļūt savam kontam ar nepareizu paroli vai neuzmanības ar sava konta drošību un beidzot ar domēna uzlaušanu. Pastāv liela varbūtība, ka jūsu dators var būt inficēts ar vīrusu un ļaunprātīgu programmatūru, kas nozagta jūsu parole un nodeva to uz hakeru.
Visos gadījumos visi Microsoft jums pateiks, vai tas ir Šķiet, ka jūsu kontu var izmantot kāds cits. Ja jums rodas šī problēma, šeit ir daži veidi, kā atgūt piekļuvi savai Windows Live kontam un saistītajiem pakalpojumiem.
Mainiet vai atiestatīt sava Microsoft konta paroli
Ja uzskatāt, ka jūsu Windows Live konts ir uzlauzts, mēģiniet pierakstīties tajā un rīkojieties šādi:
1] Ja jūs var pierakstīties mēģiniet mainīt savu paroli nekavējoties. Tas palīdzēs novērst hakeru, kurš tagad zina jūsu paroli, vēlreiz pierakstoties savā kontā. Viss, kas jums jādara šim nolūkam, ir doties uz sava konta drošības lapu un izvēlieties iespēju mainīt paroli un vienkārši izpildiet norādījumus.
2] Ja tu nevar pierakstīties uz jūsu kontu, tas var būt vai nu tāpēc, ka esat aizmirsis savu paroli, vai kāds ir uzlauzis jūsu kontu un nomainījis paroli. Tādā gadījumā aizpildiet konta atkopšanas veidlapu, veicot tālāk norādīto procedūru.
- Atveriet konta Paroles atiestatīšanas lapu un izvēlieties " Aizmirsu savu paroli"Un pēc tam" Es domāju, ka kāds cits izmanto manu Microsoft kontu "un noklikšķiniet uz Tālāk.
- Ja atceraties, tad ievietojiet tālruņa numuru, e-pasta adresi vai Skype nosaukumu, kas tika izmantots, lai izveidotu šo Windows Live kontu.
- Ja jums tiek lūgts apstiprināt savu identitāti, izvēlieties opciju "Man nav šo iespēju", pēc tam noklikšķiniet uz "Nākamais".
Tas novedīs jūs uz lapu, kurā ir norāde " Atjaunojiet savu kontu" Jums būs jāveic tālāk norādītās darbības, lai aizpildītu atkopšanas veidlapu un iesniegtu konta atkopšanas pieprasījumu.
- Divkārša pārbaude, lai pārliecinātos, ka detalizētā informācija, kas rakstīta sadaļā "E-pasts, tālruņa vai Skype nosaukums", ir jūsu ziņa un ir uzrakstīta pareizi.
- Aizpildiet e-pasta adresi, kuru Microsoft var izmantot, lai sazinātos ar jums saistībā ar jūsu konta atkopšanu, un pēc tam nospiediet pogu "Tālāk".
Microsoft jums nosūtīs a drošības kods izmantojot e-pastu, lai pārbaudītu jūsu norādīto kontaktpersonas e-pasta adresi. Ievadiet atgūšanas kodu ekrānam, kurā parādās pieprasījums verificēt savu e-pasta adresi.
Tagad jums tiks lūgts atbildēt uz virkni jautājumu par jūsu kontu un sevi. Laba prakse ir sniegt tik daudz informācijas, cik vien iespējams, pat tad, ja neesat pārliecināts, vai atceraties pareizo informāciju.
Tagad nospiediet pogu "Iesniegt" un esat pabeidzis.
24 stundu laikā no atgūšanas pieprasījuma jūs dzirdēsit no Microsoft. Lielākajā daļā gadījumu, iziet cauri šīm problēmām izrādās auglīga. Ja tas nedarbojas pirmo reizi, varat to izmēģināt vēlreiz, divas reizes dienā, ņemot vērā Microsoft noteikto mēģinājumu skaitu dienā.
Lasīt: Bloķēta vai apturēta Outlook vai Microsoft konta atbloķēšana un atjaunošana.
Pasākumi pēc Microsoft konta atjaunošanas
Kad esat atguvis savu kontu, noteikti veiciet visus drošības pasākumus, lai nodrošinātu sava konta drošību. Izlasiet šo rakstu ar nosaukumu Microsoft konta aizsardzība, pieteikšanās un drošības padomi.
Ja jūs joprojām saņemat "Izskatās, ka kāds cits varētu izmantot jūsu kontu", ļoti iespējams, ka hacker joprojām var piekļūt jūsu kontam. Nekavējoties atiestatīsiet savu paroli un nodrošiniet savu kontu un citus ar to saistītos atkopšanas kontus. Bieži vien pieredzētie hackers atgriež durvis jūsu e-pasta kontā, lai pēc atkārtotas paroles atkal varētu piekļūt savam kontam.
Lasīt: Microsoft konts ir uzlauzts? Palīdzība ir šeit!
Pēc tam sekojiet tālāk sniegtajiem padomiem, lai turpmāk aizsargātu savu kontu.
- Skenējiet datoru vīrusiem un noņemiet visas inficētās programmas vai failus. Dažreiz hakeriem izveidotā ļaundabīgā programma tiek instalēta jūsu sistēmā, kad jūs lejupielādējat citādi veiklu programmatūru, un tā nosūta informāciju hakeriem.
- Mainiet savu drošības informāciju tāpat kā jūsu slepenais drošības jautājums utt. Pārliecinieties, ka atbilde uz jūsu slepeno jautājumu ir kaut kas, ko jūs varētu viegli atcerēties, bet neviens cits nevarēja uzminēt.
- Lai gan tas ir ļoti neērti, mēģiniet pievienot divpakāpju verifikācijas iespēja jūsu kontam dažu nedēļu laikā, lai nodrošinātu jūsu konta drošību.
- Atteikšanās no visām sesijām izņemot tos, kas atrodas jūsu uzticamajās ierīcēs. Atkarībā no lietojumprogrammas, tajā ir iebūvētas iespējas.
- Esiet piesardzīgs, lejupielādējot bezmaksas programmatūru un neklikšķiniet uz Next, Next blindly.
Kaut arī ir sāpes, lai risinātu situāciju, kurā jums ir bijis apdraudēts konts, daži piesardzības pasākumi var palīdzēt saglabāt jūsu datus un jūsu biznesu.
Saistītie raksti:
- Windows 8 un SkyDrive: lietotne Metro Style, darbvirsmas integrācija, attālo failu iegūšana
- SkyDrive viedie faili operētājsistēmā Windows 8.1 un to, kā tos notīrīt
- Jaunā Windows Live SkyDrive: funkcijas un pārskats
- Instalējiet OneDrive for Windows datorā
- SkyDrive tagad atbalsta ODF, Twitter, 300 MB augšupielādes un Short URLs
