Bill Hammack, Inženiera Guy Video puisis, aizņem kādu brīdi, lai izskaidrotu, kā telefona industrijas agrīnajās dienās veiktie pētījumi attiecas uz moderno veikalos izmantotajām rindu sistēmām.
No videoklipa ir divi lieli video ieraksti. Pirmkārt, jūs nevarat izvairīties no vislēnākās līnijas atlasīšanas lielākajā daļā laika atvērtajā rindu sistēmā (pat tad, ja psiholoģiski jums liekas, ka jūs veicat lielisku darba meklēšanu par labāko līniju); un, otrkārt, iepirkšanās veikalā ar kopīgu rindu, kas pārraida vairākus kasierus, vienmēr ir augstāka līnijas ātruma ziņā.
Kāpēc viena līnija varētu ātrāk pārvietoties [YouTube, izmantojot marķējumu]