Printeriem ir nepieciešami draiveri, un tie ne vienmēr ir iepriekš instalēti sistēmā. Tādējādi, mēģinot instalēt printeri, ierīce mēģina atlasīt draiverus no Windows atjaunināšanas.
Ļaujiet uzņemties šo situāciju. Mēs virzāmies uz vietni Iestatījumu lietotne> Ierīces> Printeri un skeneri> Pievienot printeri vai skeneri - bet sistēma neatrod printeri. Tādējādi mēs noklikšķinām Printeris, kuru es gribu, nav uzskaitīts.
Atvērtajā dialoglodziņā Pievienot printeri mēs izvēlamies Pievienojiet vietējo printeri vai tīkla printeri ar manuāliem iestatījumiem. Ideālā gadījumā tas vajadzētu pop up sarakstu ar printeriem, bet tā vietā sniedz šādu kļūdas ziņojumu: Windows atjaunina printeru sarakstu. Tas var ilgt dažas minūtes.
Ja tas neizdodas, jūs varat redzēt kļūdas lodziņu:
Windows nevarēja saņemt ierīču sarakstu no Windows atjaunināšanas
Mēs varētu palaist Windows atjauninājumus un mēģināt vēlreiz ielādēt vadītāju sarakstu, taču, ja tas nepalīdz, rīkojieties šādi:
Pārdēvēt mapi SoftwareDistribution
Lai izdzēstu vai pārdēvētu mapi SoftwareDistribution, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt un izvēlieties Komandu uzvedne (administrators). Ievadiet šādas komandas pa vienai un pēc katras komandas nospiediet Enter.
net stop wuauserv
net stop bits
rename c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
net start bits
Tagad pārejiet pie nākamā posma.
Atiestatīt mapi Catroot2
Lai atiestatītu mapi catroot2, rīkojieties šādi:
Atveriet paaugstinātu komandu uzvedni, ievadiet šādu komandu vienu pēc otras un nospiediet Enter:
net stop cryptsvc
md %systemroot%system32catroot2.old
xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s
Pēc tam izdzēsiet visu mapes catroot2 saturu.
Kad tas ir izdarīts, CMD logos ierakstiet šādu un nospiediet Enter:
net start cryptsvc
Kad sākat Windows atjaunināšanu, katra mape tiks atiestatīta.
Aizveriet komandu uzvedni, restartējiet sistēmu, mēģiniet vēlreiz un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
