Ja jums rodas problēmas un rodas jautājums kā saņemt palīdzību Windows 10, šajā ziņojumā ir norādītas dažas iebūvētās atbalsta opcijas, kā arī Palīdzības centrs, Atbalsts vai Kopienas forumi un vietņu opcijas, kur varat saņemt palīdzību. Apskatiet šīs iespējas un resursus.
Kā saņemt palīdzību Windows 10
1] Noklikšķinot uz F1 taustiņš parasti aktivizēs jūsu pārlūkprogrammu, kas jums piedāvās Bing rezultātus par Windows 10 palīdzību.
2] rakstīšana palīdzība uzdevumjoslas meklēšanā parādīsies Sākuma lietotne rezultātos. Tam ir daudz palīdzības tēmu, lai jūs sāktu.
3] Pārliecinieties, ka esat atvēris iestatījumus> Sistēma> Paziņojumi un darbības un nodrošinājis, ka Parādiet man padomus par Windows ir iestatīts uz Ieslēgts.
4] Varat izmantot uzdevumjoslu meklēt joslu vai lūgt Cortana meklēt palīdzību tiešsaistē.
5] Izmantojiet iebūvēto Sazinieties ar atbalsta lietotni tērzēt ar Microsoft. Izmantojot to, jūs varēsit tērzēt tiešsaistē ar Microsoft Atbild Tech tehniskā atbalsta personālu. Izmantojot lietotni, varat arī noorganizēt atzvanīšanu.
6] Jūs varētu izmantot pakalpojumu Microsoft atbildes nodaļa, tiešraidē apmaksāta tehniskā atbalsta vietne, lai tērzētu ar Microsoft atbalsta izpildītāju.
7] Varat arī sazināties ar Microsoft atbalstu, izmantojot e-pastu un tērzēšanu. Ja Klientu apkalpošanas aģents ir tiešsaistē un pieejams tērzēšanai šeit, jūs redzēsiet ziņojumu šim nolūkam. Ja nē, jūs redzēsiet Instant Chat: Klientu apkalpošanas aģenti ir bezsaistē ziņojums labajā pusē. Pēc tam varat mēģināt apmeklēt šo lapu tērzēšanas atbalstam. Izmantojiet šo veidlapu, lai nosūtītu Microsoft e-pasta ziņojumu. Viņi sazināsies ar jums pa e-pastu.
8] Jūs varat sazināties ar Microsoft klientu atbalsta dienestu vietnē Telefona numurs 1 800-642-7676 vai microsoft.com/contactus.
9] Microsoft atbalsta ierēdnis Čivināt Konts ir @MicrosoftHelps.
10] Ir vairāk veidi, kā to izdarīt sazinieties ar Microsoft atbalstu pa tālruni uc, ieskaitot OEM atbalstu.
11] Jūs varat arī saņemtu Windows 10 palīdzību un atbalstu no Microsoft veikala. Šajā amatā ir uzskaitītas arī dažas apmaksātās iespējas.
12] Meklējiet problēmu, atsaucoties uz konkrēto problēmu vai kļūdu, kuru saņemat, izmantojot mūsu TWC meklēšana. Izredzes ir augstas, jūs redzēsiet kaut ko noderīgu. Ja ne, jūs varat pieprasīt mums izstrādāt apmācības programmu. Ja mēs to varēsim, mēs to darīsim. Citos gadījumos jūs vienmēr varat lūgt atbalstu mūsu foruma dalībniekiem TWC forumos.
13] Tagad jūs varat arī sniegt vai saņemt tehnisko atbalstu attālināti, izmantojot Quick Assist sistēmā Windows 10.
14] Šeit ir dažas saites, kas palīdzēs jums veikt pirmo soli Windows 10 problēmu risināšanā:
- Windows 10 problēmas, problēmu risinājumi un labojumi
- Windows 10 atbalsts un risinājumi. Izmēģiniet šos Universal Guru izlabojumus
- FixWin for Windows 10 ir pārnēsājama bezmaksas programma, kas ļauj jums labot un novērst problēmas un kaitinošas problēmas ar vienu klikšķi.
Iespējams, vēlēsities izlasīt šīs saites, kas var jums palīdzēt, meklējot Microsoft palīdzību un atbalstu:
- Microsoft atbalsta diagnostikas rīks sistēmā Windows atbalsta Microsoft Support, lai palīdzētu diagnosticēt Windows problēmas. Kad jūs sazināties ar Microsoft atbalsta ikvienu palīdzību, atbalsta speciālists jums dos jums iespēju Passkey. Jums ir jāatver Microsoft atbalsta diagnostikas rīks un jāievada atslēga. Jums vajadzētu zināt to pirms rokām.
- Microsoft produktu atbalsta paziņošanas rīks atvieglo kritiskās sistēmas un mežizstrādes informācijas vākšanu, kas tiek izmantota atbalsta problēmu novēršanā. Šī informācija palīdz ātrāk diagnosticēt programmatūras problēmas un nodrošināt risinājumus.
- Microsoft Easy Assist ļauj Microsoft atbalsta speciālistiem attālināti izveidot savienojumu ar datoru un palīdzēt atrisināt problēmu. Izmantojot drošu savienojumu, atbalsta speciālists var apskatīt jūsu darbvirsmu un veikt diagnostikas un problēmu novēršanas darbības.
Visu to labāko!
Saistīti lasīt: Palīdzība sistēmā Windows 10 pastāvīgi tiek parādīta.
