Ja esat nodrošinājis datoru atbalstu, jūs zināt, ka tas var būt izaicinājums, lai diagnosticētu problēmu, kuru lietotājs piedzīvo, pamatojoties uz to aprakstu. Atkarībā no apkārtējās vides, veicot attālo sesiju vai stāvot pāri plecam, tas nav praktisks risinājums. Jaunums operētājsistēmā Windows 7 ir veikls lietderība ar nosaukumu Problēmu pakāpju rakstītājs, kas reģistrē lietotāju darbības un ļauj jums vienkāršāk novērst problēmu.
Lai sāktu Problēmu soļi Ierakstītājs ierakstiet "psr.exe" (bez citātiem) izvēlnē Sākt meklēšanas lodziņš.
Nav nekas iedomāts par saskarni, kuram ir pamata kontrole, lai to viegli izmantotu. Noklikšķiniet uz pogas Sākt ierakstu un veiciet darbības, lai atjaunotu problēmu.