Kamēr jūs vienmēr varat straumēt Netflix video, izmantojot jebkuru pārlūku, Windows 10 piedāvā vietējo lietotni, lai skatītos videoklipus. Tagad var gadīties, ka, kamēr tā darbojas pārlūkprogrammā, lietotne nedarbojas. Iespējams, saņemat kļūdas, piemēram, Netflix lietotne pārtrauca darboties, nav skaņas, vai arī tas ir melns ekrāns, kad sākat atskaņot videoklipu. Šis ziņojums var jums palīdzēt labot Netflix kļūdas piemēram, ir savienojuma problēma, ielādes ekrānā iestrēdzis, radās kļūda, ielādējot šo saturu, Sistēmas konfigurācijas kļūda, radās problēma ar Windows multivides elementu, kas neļauj atskaņot un tā tālāk.
Pirms sākat darbu, lūdzu, pārliecinieties, vai ir instalēti jaunākie Windows atjauninājumi un video draiveri. Tam varētu būt vairāki iemesli, izņemot tādus draiverus kā problēmas ar lietotnes kešatmiņu, nepareizu tīkla konfigurāciju un tā tālāk. Šajā rokasgrāmatā mēs jums pateiksim, ko darīt, ja Netflix lietotne nedarbojas operētājsistēmā Windows 10
Netflix lietotne nedarbojas operētājsistēmā Windows 10
Tieši pirms mēs sākam ieteikt jums pārliecināties par sekojošo:
- Restartējiet lietotni.
- Jums ir stabils interneta pieslēgums.
- Datuma un laika iestatījumi ir pareizi, un
- Pārliecinieties, vai restartējat datoru vienu reizi.
1] Atjauniniet grafikas draiverus
Pārliecinieties, vai grafikas draiveri ir atjaunināti līdz to jaunākajai versijai, un tie ir saderīgi arī ar pašreizējās instalētās sistēmas versiju. Jums var būt nepieciešams lejupielādēt jaunāko versiju no OEM tīmekļa vietnes, ja tā nav pieejama sistēmā Windows.
2] Atjaunojiet Netflix Windows lietojumprogrammu
- Atveriet Settings> Apps> Apps & Features
- Ritiniet, lai atrastu Netflix Apps.
- Izvēlieties Netflix lietotni un noklikšķiniet uz Pielāgota opcija.
- Atrodiet sadaļu Reset un noklikšķiniet uz Atiestatīt.
3] Atjauniniet savu NetFlix programmu vai instalējiet to no jauna
- Palaidiet Windows veikalu.
- Meklēt Netflix lietojumprogrammu.
- Pārbaudiet, vai ir pieejams atjauninājums. Ja jā, atjauniniet to.
- Ja tas nedarbojas, atinstalējiet lietotni un pārinstalējiet to.
4] Iestatiet DNS un atiestatīt TCP / IP
Dažreiz, kad lietojumprogramma NetFlix nevar izveidot savienojumu ar serveri, tas radīs melnu ekrānu. Lietojumprogramma nevar atrisināt servera IP adresi, jo DNS mēģina izveidot savienojumu ar vairs nederīgu IP adresi. Tāpēc pārliecinieties, ka esat izlauzis DNS un atiestat TCP / IP. Varat arī mēģināt mainīt DNS serveri uz Google serveri, t.i., 8.8.8.8 un pārbaudīt, vai tas darbojas jums.
5] Instalējiet jaunāko Silverlight versiju
Netflix izmanto Silverlight, lai straumētu videoklipus sistēmā Windows 10. Varat to lejupielādēt manuāli no Microsoft vietnes un to instalēt. Restartējiet datoru un noskaidrojiet, vai problēma ir atrisināta.
6] Ļaujiet Netflix izmantot grafisko karti vai GPU
Jūs varat dot ekskluzīvu piekļuvi Netflix progr, lai uzlabotu veiktspēju izmantotu grafikas karti.
7] Faila mspr.hds dzēšana
No Netflix straumētie videoklipi ir aizsargāti ar DRM. Lai straumētu DRM saturu, tas izmanto Microsoft PlayReady, kas ir Digital Rights Management (DRM) programma. Parasti ir zināms, ka Netflix straumēšana rada nepareizu darbību. Risinājums šeit ir izdzēst mspr.hds fails Tas liks Windows izveidot jaunu tīru, kas novērsīs visas kļūdas.
- Open-File Explorer un dodieties uz C: ProgramData Microsoft PlayReady
- Atlasiet visus mspr.hds failus un izdzēsiet. Arī iztukšojiet atkritni.
- Jūs varat arī izdzēst failus zem C: ProgramData Microsoft Windows DRM
- Restartējiet datoru un atkal palaidiet Netflix lietotni.
8] Pārbaudiet Netflix statusu
Visbeidzot, pārbaudiet, vai Netflix ir uz leju, dodoties šeit. Ja jums ir kļūdas kods, varat to arī meklēt šeit.
Ceru, ka kaut kas palīdz!
Ja esat Netflix lietotājs, šie Netflix padomi un triki noteikti jūs interesē.
