Mēs sazinājāmies ar Microsoft par komentāriem, un Microsoft vecākais direktors Jeffs Joness sniedza šādu paziņojumu:
“We take matters of offensive content very seriously and continue to enhance our systems to identify and prevent such content from appearing as a suggested search. As soon as we become aware of an issue, we take action to address it.”
Atjaunināt: Kopš publicēšanas Microsoft ir strādājis, lai sakoptu aizskarošās Bing ierosinājumus, par kuriem mēs minējām. Pamatojoties uz mūsu pētījumu, joprojām ir daudzi citi aizskaroši ieteikumi, kas vēl nav noteikti, tostarp daži, kurus mēs minējām turpmāk. Mēs neesam pārliecināti, vai tie vienkārši nosaka nosodošos priekšmetus vai arī uzlabo algoritmu.
Piezīme: Šeit redzamie ekrānuzņēmumi parāda, ko mēs redzējām, kad ierakstījām šo gabalu, pārbaudot Bing Image meklēšanas versiju ASV versijā inkognito privātajā pārlūkošanas sesijā, bet Bing rezultāti laika gaitā mainās. Saskaņā ar mūsu testiem uzņēmumam Google nebija neviena no šīm problēmām. Šī ir Bing problēma, nevis tikai meklētājprogrammu problēma. Tāda pati problēma ietekmē Bing video meklēšanu.
Pirmkārt, Bing iegūst super rasismu
Meklēt "ebrejus" par Bing Images un Bing iesaka meklēt "Evil Jew". Augstākie rezultāti ietver arī meme, kas, šķiet, svin mirušos ebreju cilvēkus.
Tas viss parādās, pat ja ir iespējota Bing SafeSearch opcija, kā tas ir pēc noklusējuma. Droša meklēšana ir paredzēta, lai "palīdzētu uzturēt pieaugušajiem paredzēto saturu no jūsu meklēšanas rezultātiem", saskaņā ar Microsoft.
Mēs visi zinām, ka šis atkritumi pastāv tīmeklī, taču Bing nevajadzētu novest cilvēkus uz to ar saviem meklēšanas ieteikumiem.
Jūs varat turpināt to izdarīt, noklikšķinot uz katras ieteiktās meklēšanas un redzot sliktākus un sliktākus ieteikumus. Piemēram, noklikšķinot uz "Melni cilvēki ir stulbi", tiek parādīts "Melni cilvēki ir bezjēdzīgi" un "Kāpēc melni cilvēki ir tik mēmi?" Noklikšķinot uz "Melni cilvēki ir bezjēdzīgi", "Melnādainie sūkāt" un "Es ienīst melnādainos cilvēkus".
Bing Pushes Conspiracies, Pārāk
Bing attēla meklēšana vemj visu veidu atkritumus, pat meklējot indivīdus. Šī problēma attiecas arī uz Bing video meklēšanu.
Mēģiniet meklējat "Michelle Obama" Bing video meklēšanā un divi no top ieteiktajiem meklējumiem ir "Michelle Obama Transgender Proof" un "Michelle Obama ir cilvēks." Noklikšķiniet uz tā, un jūs redzēsiet sazvērestības video.
Vai tas ir viss, ko Microsoft grib redzēt, kad viņi meklē Michelle Obama?
Droša meklēšana Bloki Porn, bet ne rasisms
Trauksojošie pornogrāfijas ieteikumi un attēli netiek rādīti, ja vien jūs nederat SafeSearch. Kamēr Microsoft apgalvo, ka SafeSearch uzturēs pieaugušajiem paredzēto saturu no jūsu meklēšanas rezultātiem, SafeSearch skaidri filtrē pornogrāfiju, nevis rasismu.
Pēc noklusējuma ir iespējota drošā meklēšana, kas Bing meklēšanas rezultātiem šķiet pirmām kārtām cienījamāka.
Tomēr ikvienam, pat bērniem, ir viegli atspējot drošo meklēšanu. Viss, kas jums jādara, ir noklikšķiniet uz opcijas "Droša meklēšana" meklēšanas rezultātu augšējā labajā stūrī un atlasiet "Izslēgts". Tas ir viss!
Korporatīvo tīklu var konfigurēt, lai ieviestu SafeSearch, un Microsoft pat piedāvā sarežģītas instrukcijas Drošas meklēšanas ieviešanai vienā datorā. Bet gandrīz jebkurā ierīcē ikviens var atspējot SafeSearch ar diviem klikšķiem.
Sliktākais no visiem, Bing iesaka meklēt attēlus nepilngadīgajiem bērniem
Lasītājs rakstīja, lai mums pastāstītu, ka, meklējot Bing par "grilu", rodas neprecīza prece, kas jums patiešām izliekta pornogrāfija. Problēma kļūst daudz sliktāka, un Bing iesaka meklēt nepilngadīgu bērnu attēlus.
Meklējot "grilu", ieteikumi lapas augšdaļā jums iesaka meklēt dažas satraucošas lietas, tostarp "Cute Girl Young 16."
Rezultāti ir piepildīti ar jauniem meklējamu modeļu pornogrāfiju. Mēs ceram, ka viņi visi ir 18 gadu veci vai vecāki, bet kas var teikt?
Bing ved uz leju ceļu no vienkāršas drukas uz 16 gadus vecām meitenēm līdz 10 gadus vecām meitenēm, un tas ir pretīgi.
Bing attēla meklēšanas rezultāti ir savīti, pārāk
Lai gan mēs pievēršam uzmanību meklēšanas ieteikumiem šeit, redzamie faktiskie attēli arī rada satraukumu.
Daži no šiem meklēšanas rezultātiem satur nakts nepilngadīgu bērnu fotogrāfijas. Parasti šie fotoattēli būtu labi, taču, ja tie sajaukti ar pieaugušu pornogrāfiju ar smagiem attēliem, iegūtie meklēšanas rezultāti rada satraukumu.
Pat, meklējot Bing attēlus par "meiteni", mēs redzējām ieteikumu meklēt "piedzēries meitenes" un vismaz vienu zaķapdzīves attēlu.
Kad meklējat "ēzeli", Bing iesaka meklēt "Çzeli rādīt grafiku", kas noved pie rezultātiem, kuru pilni ar dzīvību attēliem. Dzīvnieku pornogrāfijas īpašums Oregonā, kur es dzīvoju, ir nelikumīgs. Tas nozīmē, ka Bing ved mani uz nelegālu pornogrāfiju.
Atkal: Bing meklēšanas rezultāti ir dīvaini un savīti. Bing ir daudz lielāka, dziļāka problēma nekā tikai ieteiktie meklējumi, lai gan šie ieteikumi padara problēmu daudz sliktāku.
Mēs esam dzirdējuši, ka Bing ir pornogrāfijas izvēles meklētājs, taču tā nedrīkst novest pie tā, ka lietotāji kļūst arvien ekstremāki, satraucoši un, iespējams, nelegāli pornogrāfiski.
Microsoft ir jāmaina tās platformas
Mēs to redzējām atkal un atkal. Microsoft atkal ir atbrīvojusi čats, kuru sauc par Tay. Šis chatbots ātri pārvērsās par nacistu un paziņoja, ka Hitlers bija taisnīgi, ka es ienīstu ebrejus pēc tam, kad viņš to uzzināja no citiem sociālo mediju lietotājiem. Microsoft bija jāvelk tā bezsaistē.
Mēs iepriekš atklājām Windows 8 veikalu, kas kļuva par krāpšanās programmu izeju pēc tam, kad Microsoft ieguva operētājsistēmu Windows 8, un, šķiet, pārtrauca moderēt lietotņu iesniegumus. Pēc tam, kad šī problēma tika atklāta, Microsoft pievērš lielāku uzmanību Windows 10 veikalam.
Šī problēma ietekmē katru uzņēmumu, kas uzsāk platformu. Google ir atteikusies no pakalpojuma Google+, bet pakalpojumā Google+ joprojām darbojas un darbojas. Tātad ISIS migrēja uz pakalpojumu Google+ pēc tam, kad tika aizliegts lietot čivināt un Facebook. Pagāja mēneši, lai ikviens pat pamanītu, kamēr The Hill darīja. Tagad Google slēdz pakalpojuma Google+, kad atklāj būtisku privātuma kļūdu.
2013.gadā "The Guardian" atrada apģērbu kompāniju "Solid Gold Bomb", kas pārdod "Amazon" burvju kreklus "Keep Calm and Rape a Lot". Algoritms radīja šos kreklus, un Amazon bija manuāli jānoņem.
Microsoft nevar vienkārši padarīt platformu brīvu pasaulē un ignorēt to. Uzņēmumi, piemēram, Microsoft un Google, ir atbildīgi moderēt platformas un saglabāt šausmu.
Ieteikumiem ir nopietnu problēmu vēsture
Protams, Microsoft nepiedalās neviena cilvēku komanda, izvēloties šos ieteikumus. Bing automātiski piedāvā meklēšanu, pamatojoties uz citu cilvēku meklēšanu. Tas nozīmē, ka daudzi Bing Images lietotāji meklē antisemītismu, rasismu, bērnu pornogrāfiju un zvērīgumu. Just domājot par to, tas liek justies netīrs.
Arī citi uzņēmumi ir cīnījušies ar to. 2016. gadā "The Guardian" pamanīja, ka Google var ievadīt "ebrejus", un tas varētu likt domāt, ka "ebreji ir ļauni". Pēc tam, kad tika ziņots, Google sola šos sliktos ieteikumus, bet problēma tika atjaunota. 2018. gadā Wired ziņoja, ka Google ierakstīšana "Hitlera" ir novedusi pie tā, ka "Hitlers ir mans varonis." Google viņiem bija jānovērš arī šīs problēmas, kad tās tika norādītas arī.
Pat Apple siri ierosināja mājas lapas nospiež sazvērestības tīmekļa vietnes un citas viltotas ziņas, kā ziņots Buzzfeed News. Apple bija jānosaka Siri. Ikviens vienkārši staigā apkārt un izstumj ugunsgrēkus, jo datori mācās sliktas lietas no sliktiem cilvēkiem.
Tagad tas ir Microsoft kārta. Microsoft ir pienākums iztīrīt Bing. Liela meklētājprogramma (un jo īpaši tā, kas Windows 10 kļūst arvien vairāk kļūst par noklusējuma ieslēgšanas noklusējumu) nevajadzētu ieteikt saviem lietotājiem meklēt rasistiskus atkritumus un nepilngadīgu bērnu attēlus.
