Kā izcelsmes lielo spēļu garantijas darbi
Izcelsmes lieliskā spēles garantija ļauj jums atgriezties spēlēs par pilnu atmaksu. Jūs varat atgriezties spēlē kāda iemesla dēļ, kas jums patīk. "Ja tev tas nemīl, atdod to", iedod izcelsmes vietni. Tomēr ne visas spēles ir tiesīgas saņemt šo garantiju.
Visas EA spēles ir piemērotas Great Game Guarantee, ja jūs iegādājaties tās digitālās kopijas uz Origin. Dažas trešo pušu spēles ir piemērotas, taču vairums trešo personu spēļu nav izcelsme. Jūs redzēsit, vai pirkuma procesā spēle ir piemērota Great Game garantijai.
Ir tiesības saņemt tikai spēles digitālās kopijas. Ja jūs iegādājaties spēļu kodu, kas ir sākotnējā koda komplekts, fizisku kārbu un izpērciet šo kodu vietnē Origin, nav iespējams atmaksāt spēli un saņemt naudu atpakaļ, ja jums tas nepatīk.
Tikai pilnās spēles ir tiesīgas saņemt atmaksu. Jūs nevarat atmaksāt lejupielādējamu satura (DLC) pirkumu.
Ja jūs neesat uzsācis spēli, varat pieprasīt atmaksu septiņu dienu laikā no spēles iegādes brīža. Ja jūs iepriekš pasūtījāt spēli, bet vēl nav to izlaiduši, varat pieprasīt atmaksu septiņu dienu laikā pēc spēles izlaišanas datuma.
Jauni EA spēlēs ir vēl viens izņēmums: ja jūs nopērkat EA spēli 30 dienu laikā pēc tā izlaišanas datuma un jūs nevarat to atskaņot tehnisku problēmu dēļ, piemēram, servera problēmu, spēļu kļūmju vai citu problēmu dēļ, ko EA kontrolē, varat pieprasīt atmaksa no 72 stundām no brīža, kad pirmo reizi palaižat spēli, nevis parasti 24 stundas.
Tātad, iegādājoties derīgu spēli Origin, noteikti izmēģiniet to nedēļā un pieņemiet lēmumu, vai vēlaties to saglabāt 24 stundu laikā pēc pirmās palaišanas. Šeit ir visi garantijas noteikumi.
Kā atmaksāt spēli
Lai atmaksātu spēli, apmeklējiet sadaļu Pieprasīt atmaksu vietnē EA vietnē un pierakstieties savā izcelsmes kontā.
Jūs redzēsit tādu spēļu sarakstu, kuras jums pieder, kuras pašlaik ir tiesīgas saņemt atmaksu. Noklikšķiniet uz pogas "Atlasīt", kas atrodas spēles labajā pusē, kuru vēlaties atmaksāt, un noklikšķiniet uz "Nākamais".
Nav svarīgi, kāda iemesla dēļ jūs izvēlaties, bet jūs varat sniegt vairāk informācijas izcelsmes un spēles izstrādātājiem, izvēloties precīzu iemeslu.
Jūs varat apskatīt pašreizējo un iepriekšējo atmaksas pieprasījumu statusu lapā "Mani gadījumi" EA vietnē.
