Tie ir pakalpojumu veidi, ko lielākā daļa veikalu, piemēram, Best Buy Geek Squad, maksās jums par piemaksu. Microsoft veikali ir vairāk nekā tikai vietas, kur nopirkt tīru, bez ļaunprātīgu programmatūru saistošu klēpjdatoru.
Nē, tā nav Microsoft un viņu veikalu reklāma. Tas ir veids, kā iegūt Microsoft bezmaksas pakalpojumus no jūsu jau esoša Windows datora. Tas ir par laiku, kad Microsoft sniedza lielāku atbalstu visiem tiem Windows datoriem, par kuriem viņi paveicās.
Vai jums tuvumā atrodas Microsoft veikals?
Tas acīmredzami ir noderīgi tikai tad, ja jums tuvumā atrodas Microsoft veikala atrašanās vieta. Lielākajā daļā ASV valstu un dažu lielāko pilsētu centru visā Kanādā atrodas atrašanās vietas. Katru gadu Microsoft arvien vairāk un vairāk veikalos atveras, tāpēc drīz jums var būt viens tuvu, ja jūs to vēl neesat. Skatiet atjauninātu Microsoft veikala atrašanās vietu sarakstu Microsoft vietnē.
Ko jūs varat saņemt bez maksas
Šis pakalpojums ir daļa no Microsoft veikala "Answer Desk" pakalpojuma. Padomājiet par to mazliet kā Apple Store veiktais Genius bārs - jā, šie Microsoft veikali šķiet ļoti modelēti Apple veikalos.
Atbildes dienesta vietne ļauj jums izvēlēties tuvumā esošu veikalu un veikt bezmaksas tikšanos. Samazinieties un pakalpojuma konsultants piedāvās bezmaksas pakalpojumus jebkuram Windows klēpjdatoram neatkarīgi no tā, kur to iegādājāties.
Bezmaksas pakalpojumi ietver "paplašinātu diagnostiku", "programmatūras remontu vai atbalstu", "vīrusu un ļaunprātīgas programmatūras noņemšanu" un "datora tune-ups". Salīdzinājumam, tikai "Virus un spiegprogrammatūru noņemšana" maksā $ 199,99, ja jūs dodaties uz Best Buy Geek Squad vietā.
Mēs iesakām neizmantot Geek Squad, protams. Jūs varat patstāvīgi apkalpot datoru. Bet, ja jūs vēlaties kādu profesionālu palīdzību, to varat saņemt bez maksas. Un, ja jums ir radinieki, jūs dzīvojat netālu no Microsoft veikala, un viņi lūdz jums palīdzēt noņemtu ļaunprātīgu programmatūru no saviem datoriem un palaistu to ātrāk, ļaujiet viņiem to nogādāt uz Microsoft veikalu un padarīt darbu Microsoft, lai jūs varētu izvairīties vilšanās un ietaupīt savu laiku.
Sargieties no Upsells
Vienmēr ir loma. Microsoft veikali ir mazumtirdzniecības veikali, kur viņi vēlas pelnīt naudu, nevis pakalpojumu vietnes, kas darbojas tikai viņu klientu labā. Viņi piedāvā dažus maksas pakalpojumus, un jums tos var piedāvāt, ja jūs ejat veikalā.
Lai būtu taisnīgi pret Microsoft, šiem pakalpojumiem nav absurdi cenu - katrs no tiem ir 49 ASV dolāri, piemēram, tie ir daudz lētāki nekā salīdzināmie Geek Squad pakalpojumi. Datu atgūšanas pakalpojumi saprotami ir dārgāki.
Šie 49 ASV dolāru maksas pakalpojumi svārstās no potenciāli noderīga pakalpojuma, piemēram, pakalpojuma "Garantijas konsjeržs", kurā Microsoft veikala darbinieki nodarbosies ar jūsu datora ražotāju, lai to noteiktu saskaņā ar garantiju, lai jums nebūtu jācīnās pret tiem, uz absurdu, piemēram, "OneDrive" setup ", kas sastāv no OneDrive lietotņu instalēšanas visās jūsu ierīcēs un pierakstīšanās tajā pašā kontā.
"Aparatūras jauninājums / instalēšana", kurā ir iegādāts aparatūras jauninājums veikalā, ir saprotams pakalpojums, ja jums tas nav izdevīgi, savukārt lietotnes instalēšana, kas, šķiet, sastāv no lietotņu instalēšanas, ir kaut kas katram datora lietotājam vajadzētu vienkārši satikt viņu pašu.
Šis ir vienkāršs padoms, taču Microsoft veikali nav bijuši ļoti ilgi - pirmais tika atvērts 2009. gadā. Šis pakalpojums var pastāvēt, lai piesaistītu jūs Microsoft veikalos, taču tas ir arī mēģinājums konkurēt ar Apple, nodrošinot vienu vieta, kur varat doties, lai saņemtu atbildes un atbalstu. Ja jums nepieciešama palīdzība, ir vērts izmēģināt.
Bet, ja jūs dodaties - vai arī jūs ieteiktu, lai kāds radinieks vai draugs iet - pārliecinieties, ka viņiem nav jāsaskaras ar $ 49 OneDrive iestatīšanas pakalpojumu un citiem apšaubāmajiem pakalpojumiem.
Ja jums ir pieredze, izmantojot šos pakalpojumus pakalpojumā Microsoft veikals, sazinieties ar viņiem un dalīties ar tiem. Mēs esam dzirdējuši dažas labas lietas, un šie pakalpojumi nešķiet, ka tie ir paredzēti, lai pārdotu katru personu, kas iet pa durvīm.
