Pirms sākam darbu, mēs esam apskatījuši dažādas Windows 10 funkcijas, kas palīdz jums labāk izprast tās, jo labi sākta puse no tām! Viena jauna funkcija, ko Microsoft ir pievienojis Windows 10, ir drošības tīkls lietotājiem, kuri nespēj atrast nepieciešamo palīdzību. Lietotāji tagad var sazināties Tālrunis vai Tērzēšana ar Microsoft Atbildes tehniskās palīdzības komanda izmantojot Sazinieties ar atbalsta programmu operētājsistēmā Windows 10, lai atrisinātu problēmas saistībā ar Windows, Internet Explorer, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, Microsoft kontu utt. Jūs varat tērzēt tiešsaistē vai plānot zvanu.
Sazinieties ar atbalsta lietotni Windows 10
Vienkāršākais veids, kā piekļūt lietotnei, ir "Atbalsts"Meklēšanas lodziņā un noklikšķiniet uz rezultāta. Kad lietotne tiks palaista, jūs varat izveidot savienojumu ar Microsoft palīdzības dienestu tikai dažu ātru klikšķu laikā.
Pirmkārt, jums ir jāpārliecinās, ka esat pierakstījies, izmantojot savu Microsoft konts.
Kad tas būs nodrošināts, jums tiks lūgts Ko mēs varam jums palīdzēt? Iespējas ir Konti un norēķini un Pakalpojumi un lietotnes. Noklikšķinot uz tiem, tiks atvērtas vairāk iespēju.
Atlasiet opciju, kurā jums ir nepieciešams atbalsts, un noklikšķiniet uz tā. Piemēram, ja izvēlaties Pakalpojumi un lietotnes un tad Windows, jūs redzēsiet šīs trīs iespējas:
- Iestatīšana (uzstādīšana, uzstādījumi un aktivizēšana)
- Tehniskais atbalsts (kļūdas un citas darbības problēmas)
- Mana datora aizsardzība (vīrusu un ļaunprogrammatūras izņemšana utt.)
Izvēlieties savu iespēju, un jums tiks piedāvātas četras kontaktpersonas iespējas - Jautāt kopienai, Tērzēt tiešsaistē, Zvanīt man vai Plānot zvanu.
Esmu pārliecināts, ka Windows 10 lietotāji atradīs šo lietotni ļoti noderīgi!
Ir arī citi viegli sazinieties ar Microsoft atbalstu. Šajā ziņā ir sniegta informācija par tā tālruņa numuru, tiešraidi, e-pasta ID un citām noderīgām saitēm. Šajā rakstā ir redzamas papildu iespējas, kā iegūt palīdzību Windows 10.
Tagad jūs varat arī sniegt vai saņemt tehnisko atbalstu attālināti, izmantojot Quick Assist sistēmā Windows 10.
