Kur jūs sazināties ar Microsoft atbalstu, ja jums rodas problēmas saistībā ar Windows, Office vai kādu citu Microsoft programmatūru vai pakalpojumu? Šajā ziņojumā tiks norādīti daži noderīgi resursu saites, tālruņu numuri un e-pasta ID, no kurienes jūs varat saņemt Microsoft palīdzību.
Microsoft atbalsts
Microsoft piedāvā atbalstu visiem klientiem, kas izmanto savus produktus - un tas notiek dažādās formās.
- Microsoft klientu apkalpošana un atbalsts ir pieejama, lai palīdzētu jums ar jautājumiem par Microsoft produktiem un pakalpojumiem. Šajā gadījumā Microsoft pārstāvis palīdzēs jums atrast atbilstošu resursus vai komandu, lai atbildētu uz jautājumiem. Tas ir domāts izmantošanai, ja jums ir vispārīgi jautājumi par klientu apkalpošanu
- Microsoft tehniskais atbalsts sniegs atbalsta iespējas un atradīs atbilstošu atbalsta komandu, lai atrisinātu tehniskā atbalsta problēmas, ar kurām jūs varētu saskarties. Tas var ietvert pašpalīdzības atbalstu vai atbalstītu atbalstu.
Vispirms jūs varat apmeklēt šo lapu, pieminēt savu valsti un izvēlēties produktu, par kuru vēlaties saņemt atbalstu.
Windows 10 lietotāji var izmantot kontaktinformācijas atbalsta lietotni.
Microsoft atbalsta tālruņa numurs
Jūs varat sazināties ar Microsoft klientu apkalpošanas dienestu un atbalstu no šādiem tālruņa numuriem no pirmdienas līdz piektdienai, plkst. 5:00 - 9:00 pēc Klusā okeāna laika un sestdienās un svētdienās no plkst. 6:00 līdz 3:00 pēc klusā okeāna piekrastes laika:
- ASV (800) MICROSOFT (642-7676)
- Kanādā zvaniet (877) 568-2495
- Indijā, sazinieties ar 0008004402130
- Apvienotajā Karalistē, sazinieties ar 0800 026 03 30
Šeit varat saņemt Microsoft atbalsta tālruņa numuru savai valstij - un arī iepazīstieties ar vietējiem laikiem. Pirms sākat lietot tā nosaukumu un versiju, produkta identifikācijas numurs vai izstrādājuma atslēga ir gatava. Microsoft pārstāvji noteiks produkta garantijas statusu. Saites šīs ziņas beigās var palīdzēt jums apkopot traucējummeklēšanas datus.
Klientu apkalpošanas numurs Microsoft Corporation ASV ir 1800 102 1100. Šeit ir minēti vispasaules klientu apkalpošanas tālruņu numuri visās valstīs.
Microsoft atbalsta tērzēšana
Jūs varat arī sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu pa e-pastu un tērzēt. Ja Klientu apkalpošanas aģents ir tiešsaistē un pieejams tērzēšanai šeit, jūs redzēsiet ziņojumu šim nolūkam. Ja nē, jūs redzēsiet Instant Chat: Klientu apkalpošanas aģenti ir bezsaistē ziņojums labajā pusē. Pēc tam varat mēģināt apmeklēt šo lapu tērzēšanas atbalstam. Jūs varat saņemt arī attālinātās palīdzības atbalstu no Microsoft.
Varat arī izmantot Microsoft Atbildēšanas nodaļas pakalpojumus, kas ir tiešraidē apmaksāta tehniskā atbalsta vietne, lai tērzētu ar Microsoft atbalsta izpildītāju.
Microsoft piedāvā arī virtuālo atbalsta aģentu. Skatiet, vai tas atrisina jūsu problēmas.
Nosūtīt Microsoft atbalsta lapu
Ja Klientu apkalpošanas aģents ir bezsaistē un ja jums ir vispārīgi jautājumi par Microsoft produktiem vai pakalpojumiem, varat izmantot šo veidlapu, lai nosūtītu Microsoft e-pasta ziņojumu. Viņi sazināsies ar jums pa e-pastu.
Noderīgas palīdzības un resursu saites
Ja jums ir nepieciešami risinājumi un vēlaties tos meklēt, to varat izdarīt šeit, apmeklējot Microsoft atbalsta dienestu. Protams, jūs vienmēr atradīsiet daudz padomu un problēmu novēršanas konsultācijas par Windows, arī TWC.
Microsoft atbalsta oficiālais čivināt konts ir @MicrosoftHelps.
Ja tev vajag Apmaksāts atbalsts no Microsoft, jūs varētu izmēģināt Fix It Center Pro, automatizētu diagnostikas portālu, kas palīdzēs atrisināt problēmas.
Atbalsts OEM produktiem
Ja jautājums attiecas uz OEM produktiem, kurus jūs izmantojat, jums var būt nepieciešams tieši sazināties ar datoru ražotājiem. Šīs saites palīdzēs jums:
- Datoru ražotāju kontaktinformācija
- Datoru ražotāju atbalsta tālruņu numuri un vietnes.
Bet, ja jūs iegādājāties Paraksts dators no Microsoft veikala jūs varat zvanīt pa tālruni 877-696-7786.
Vai Microsoft jums zvana
Windows 10 atbalsts
Microsoft Windows 10 lietotājiem ir vieglāk sazināties ar atbalsta dienestu, ja, lietojot jauno operētājsistēmu, rodas problēmas. Uzziniet, kā izmantot lietotni Kontaktpersonu atbalsts. Ir citi veidi, kā to izdarīt saņemt palīdzību Windows 10. Jūs varat sazināties ar Microsoft klientu atbalsta vietni Telefona numurs 1 800-642-7676 vai microsoft.com/contactus. Tagad jūs varat arī sniegt vai saņemt tehnisko atbalstu attālināti, izmantojot Quick Assist sistēmā Windows 10.
Iespējams, vēlēsities izlasīt šīs saites, kas var jums palīdzēt, meklējot Microsoft palīdzību un atbalstu:
- Microsoft atbalsta diagnostikas rīku operētājsistēmā Windows 10/8/7 izmanto Microsoft atbalsts, lai palīdzētu diagnosticēt Windows problēmas.
- Microsoft produktu atbalsta paziņošanas rīks atvieglo kritiskās sistēmas un mežizstrādes informācijas vākšanu, kas tiek izmantota atbalsta problēmu novēršanā. Šī informācija palīdz ātrāk diagnosticēt programmatūras problēmas un nodrošināt risinājumus.
- Microsoft Easy Assist ļauj Microsoft atbalsta speciālistiem attālināti izveidot savienojumu ar datoru un palīdzēt atrisināt problēmu. Izmantojot drošu savienojumu, atbalsta speciālists var apskatīt jūsu darbvirsmu un veikt diagnostikas un problēmu novēršanas darbības.
Atcerieties Microsoft nekad nesazinās ar jums par savām problēmām, ar kurām var rasties jūsu dators vai Microsoft programmatūra un pakalpojumi.Un jebkurā gadījumā jūs nekad nesaņemsit likumīgu zvanu no Microsoft vai tā partneriem, lai iekasētu maksu par datoru labojumiem. Ja jūs saņemat šādu telefona zvanu vai e-pastu, norādot, ka viņi pārstāv Microsoft un piedāvā palīdzību, jūs varat būt pārliecināti, ka tā ir scam! Nekad nesniedziet nekādas detaļas vai piekļuvi savam datoram.
PIEZĪME: Lūdzu neuzticas ikviens, kurš apsola palīdzēt jums vai ikvienam, kas zemāk norādītajos komentāros piemin savu e-pasta ID / kontaktinformāciju. Ja jums ir jautājumi, sazinieties ar Microsoft tieši vai meklējiet to šeit šajā vietnē, noklikšķinot šeit. Jūs, iespējams, varēsit atrast ziņu par to.
Šis ziņojums ieinteresēs jūs, ja jums kādreiz būs nepieciešams sniegt Microsoft atsauksmes par dažiem tā produktiem un pakalpojumiem.
