The Microsoft Windows kļūdu ziņošanas pakalpojums (WER) palīdz Microsoft un Microsoft partneriem diagnosticēt programmatūras problēmas un nodrošināt risinājumus. Ne visām problēmām ir risinājumi, bet, kad ir pieejami risinājumi, tie tiek piedāvāti kā soļi, lai atrisinātu problēmu, par kuru ziņojāt, vai kā instalēšanas atjauninājumus. Lai palīdzētu novērst problēmas un padarītu programmatūru uzticamāku, daži risinājumi ir iekļauti arī programmatūras servisa pakotnēs un nākamajās versijās.
Microsoft Windows kļūdu ziņošanas pakalpojums
Kļūdas ziņošanas pakalpojums piedāvā arī iestatīšanas remontu - kļūdu ziņošanas pakalpojums, kas var tikt palaists Windows iestatīšanas laikā, ja rodas problēma.
Daudzas Microsoft programmatūras, tostarp Windows 10/8/7, ir paredzētas darbam ar pārskatu sniegšanas pakalpojumu. Ja kādā no šīm programmām rodas kāda problēma, iespējams, jums tiks lūgts ziņot par to. Ja jūs izvietojat virtuālās mašīnas, izmantojot Windows operētājsistēmu, Windows operētājsistēmas Microsoft Error Reporting Service sniegtajiem ziņojumiem var būt informācija par virtuālajām mašīnām.
Ziņošanas pakalpojums apkopo informāciju, kas ir noderīga, lai diagnosticētu un atrisinātu radušos problēmu, piemēram:
- Ja problēma rodas programmatūrā vai aparatūrā
- Problēmas veids vai smagums
- Faili, kas palīdz aprakstīt problēmu
- Pamata programmatūras un aparatūras informācija
- Iespējamās programmatūras veiktspējas un saderības problēmas.
Microsoft kļūdu ziņošanas pakalpojums ģenerē globāli unikālu identifikatoru (GUID), kas tiek saglabāts jūsu datorā un nosūtīts ar kļūdu ziņojumiem, lai unikāli identificētu jūsu datoru.
Informāciju, ko savāc Microsoft vai ko nosūta uzņēmumam Windows, var uzglabāt un apstrādāt Amerikas Savienotajās Valstīs vai jebkurā citā valstī, kurā Microsoft vai tā filiāles, filiāles vai pakalpojumu sniedzēji uztur iespējas.
Ja Windows iestatīšanas laikā izvēlaties ieteicamos iestatījumus, pamata informācija par kļūdām tiks automātiski nosūtīta Microsoft. Ja ir nepieciešams detalizētāks kļūdas ziņojums, jums tiks piedāvāts to pārskatīt pirms tā nosūtīšanas. Šo iestatījumu varat mainīt jebkurā laikā, dodoties uz Action Center vadības panelī.
Atspējojiet Windows kļūdu ziņošanas pakalpojums
Lai atspējotu Windows kļūdu ziņošanas pakalpojumu, izpildiet services.msc lai atvērtu pakalpojumu menedžeri un atrodiet Windows kļūdu ziņošanas dienestu.
Šajā ziņojumā parādīs, kā varat iespējot vai atspējot Microsoft Windows kļūdu ziņošanas dienestu, izmantojot Windows reģistru.
Skatiet šo ziņu, ja problēma tiek augšupielādēta pakalpojuma Windows kļūdu ziņojumā.
