Jūs iegādājāties Virsma ierīce no Microsoft veikala tiešsaistē, taču pēc tam, kad tā ir nonākusi pie rokas, produkts nedarbojas pareizi. Tātad šajā situācijā jums rodas jautājums, kā to atdot Microsoft, cerot saņemt atmaksu vai jaunu virsmu.
Ņemiet vērā, ka jūs varat izmantot šīs darbības attiecībā uz jebkuru preci, kas iegādāts, izmantojot Microsoft veikalu. Vienkārši pārliecinieties, vai tas ir nopirkts pirms pēdējām 30 dienām, vai arī programmatūras gigants nepiešķir atgriešanos, un jums būs jāatstāj fisting no sienas jūsu guļamistabā.
Kā atgriezt virsmas ierīci Microsoft
Pirmkārt, jums ir jāpierakstās lapā Pasūtījumu vēsture uz pieprasīt atgriešanos. Ne visi posteņi ir piemēroti peļņai, bet mēs esam 100 procenti pārliecināti, ka virsmas produkti ir labi, lai iet tik jāuztraucas nevis šajā priekšā.
Jums būs jāievēro ekrānā redzamās norādes, lai saņemtu priekšapmaksas piegādes iezīmi, lai palīdzētu atgriezties pie ierīces. Tagad, kad Microsoft saņem objektu, viņi veiks vienu galīgo pārbaudi, lai apstiprinātu, ka tā ir tiesīga saņemt atmaksu. Viņi vai nu nosūta rezerves virsmu vai arī tūlīt piešķirs atmaksu.
Jāatzīmē, ka ne katrs mēdz saņemt priekšapmaksas piegādes etiķeti. Ja jūs esat nonācis šajā neveiksmīgajā netīrumā, tad iesakām sazināties Microsoft atbalsts lai saņemtu papildu palīdzību.
Kas par programmatūru vai digitālajām precēm?
Ir iespējams iegādāties digitālās preces no Microsoft veikala. Programmatūrai, piemēram, Microsoft Office, Visual Studio utt, vienkārši atinstalējiet to no datora, kurā izmantojat Windows 10. Dariet to, piespiežot Windows atslēga + I lai palaistu Iestatījumi app, tad riskējiet pie Lietotnes un, visbeidzot, atrodiet lietotni un atlasiet Atinstalēt.
Nākamais solis ir pierakstīties lapā Pasūtījuma vēsture un izvēlēties Pieprasiet atgriešanu. Lapā jānorāda, vai jums ir tiesības saņemt atgriešanos. Tagad, kad tiek pieņemts atgriešanās pieprasījums, Microsoft nosūtīs jums atmaksu.
Attiecībā uz tādām digitālajām precēm kā lietotnes, filmas, TV pārraides un grāmatas, kas lejupielādētas no Microsoft veikala, tās nav atmaksājamas, ja vien jūs neesat dzīvojis valstī, kurā likumi apgalvo, ka tie ir.
