Ja jūsu HP, Canon, Epson vai kāds cits Skeneris nedarbojas programmā Windows 10 šī ziņa jums parādīs, kā novērst un novērst skenera kļūdu problēmas un problēmas. Šādos gadījumos jūs varat redzēt a Problēma savienojumam ar skeneri ziņojuma lodziņš. Jaunināšana uz Windows 10 var izraisīt daudzu ierīču darbības pārtraukšanu, un tas ietver arī jūsu skeneri. Jums nevajadzētu satraukt, jo jūs esat ne vienīgais, kas šobrīd atrodas šajā situācijā. Kas ir svarīgi, ir tas, ka ir veidi, kā novērst problēmu un saņemt skeneri atpakaļ darba formā.
Skeneris nedarbojas operētājsistēmā Windows 10
Ja tas ir tavs Epson skeneris kas nedarbojas, noklikšķiniet uz Sākt pogu, atrodiet Epson mape, atveriet mapi un atlasiet Epson Scan iestatījumi. No šejienes noklikšķiniet uz Tīkls, tad noklikšķiniet uz Pievienotun skatīties, kā tas meklē IP adrese.
Tagad jums ir nepieciešams dubultklikšķi uz IP adreses, kas parādās, izvēlieties Rediģēt, pārdēvējiet to un, visbeidzot, noklikšķiniet uz labi.
Papildus iepriekš minētajam ieteikumam, kas īpaši domāts Epson skeneriem, šādi ieteikumi palīdzēs jums novērst problēmas ar jebkura modeļa skeneriem.
Problēma savienojumam ar skeneri
1] Pārbaudiet saderības režīmu
Pirmā darbība ir nodrošināt, lai jūsu skeneris netiktu iestatīts Saderības režīms. Ja tas tā ir, tas var būt liela problēma, tādēļ izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai noteiktu, vai Saderība Režīms ir savienots ar skeneri.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skenera ikonas un pēc tam atlasiet Īpašības no izvēlņu saraksta. Noklikšķiniet uz cilnes, kas saka Saderība, pēc tam meklējiet iespēju, kas saka Palaist šī programma saderības režīmā. Jums jāpārtrauc tā pārbaude, pēc tam noklikšķiniet uz labi aktivizēt.
2] Pārbaudiet Windows pakalpojumus
Jums jāpārbauda dažu nepieciešamo Windows pakalpojumu statuss. Palaidiet dialoglodziņu Palaist, lai to paveiktu, nospiežot pogu Windows atslēga + R, pēc tam ierakstiet services.msc lodziņā un noklikšķiniet uz labi.
Tad nākamais solis ir atrast Windows attēlu iegūšana (WIA) pakalpojums, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un pēc tam atlasiet Īpašības. No šejienes ir svarīgi to pārliecināties Starta veids ir iestatīts uz Automātiska un Pakalpojuma statuss ir iestatīts uz Braukšana.
Visbeidzot, noklikšķiniet uz Pieteikties pogu, tad pārvietojiet un pārbaudiet, vai skeneris darbojas.
Lai gan tur, jums vajadzētu arī nodrošināt, ka DCOM servera procesa palaišanas programma, Shell aparatūras noteikšana, Attālās procedūras izsaukšana, un RPC Endpoint Mapper Tiek sākti pakalpojumi un iestatīts arī Automātiski.
3] Palaist aparatūras problēmu novēršanas rīku
Palaidiet aparatūras un ierīču problēmu novēršanas rīku un uzziniet, vai tas jums palīdz. Lai to palaistu, lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet sekojošo un nospiediet Enter:
msdt.exe /id DeviceDiagnostic
4] Atjauniniet skenera draiverus
Laika gaitā Windows 10 ir pazīstams ar trešo pušu draiveru noņemšanu ar vispārējiem draiveriem pēc iepriekšējās operētājsistēmas atjauninājuma. Iespējams, tas varētu būt iemesls, kāpēc skeneris vairs nedarbojas.
Lai manuāli atjauninātu skenera draiveri, jums vajadzētu apmeklēt skenera firmas oficiālo vietni un meklēt draiveru lejupielādes sadaļu. Tur jums jāatrod draiveri jūsu konkrētajai skenera markai, uzdevumam, kas būtu diezgan viegli izpildāms.
Tajā pašlaik tīmeklī ir vairāki bezmaksas draiveru atjaunināšanas programmatūras, kas paredzētas draiveru automātiskai atjaunināšanai. Jūs arī varat tos pārbaudīt.
Skatiet šo ziņu, ja jūsu Printeris nedarbojas operētājsistēmā Windows 10.